ในปัจจุบันธุรกิจบริการขนส่งสิ่งของเป็นธุรกิจที่มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก และมีแนวโน้มว่าจะมีผู้ใช้บริการมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกปี เนื่องมาจากสภาพสังคมในปัจจุบันที่ผู้คนในสังคมนิยมที่จะอยู่บ้านมากกว่าการออกไปข้างนอกเป็นเวลานาน ธุรกิจส่งของจึงเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องและมีผู้ให้บริการที่หลากหลายมากขึ้นตามไปด้วย ทั้งจากบริการของภาครัฐหรือการแข่งขันของภาคเอกชนเองที่มีการเปิดบริษัทที่ให้บริการด้านนี้เพิ่มขึ้นอย่างหลากหลาย และมีการขยายพื้นที่ให้บริการรวมถึงมีการแข่งขันกันในด้านการให้บริการที่มากขึ้นด้วย
เพราะบริการส่งของมีผู้ใช้บริการจำนวนมาก แต่บริษัทที่มีการให้บริการก็มากตามไปด้วย ดังนั้นการแข่งขันในธุรกิจจึงมีอยู่อย่างสม่ำเสมอ ทั้งด้านการให้บริการ ด้านราคาค่าขนส่ง ด้านความรวดเร็วในการขนส่ง รวมไปถึงการรับประกันในการขนส่งเองก็ด้วยเช่นกัน ซึ่งการแข่งขันเหล่านี้ส่งผลดีต่อผู้บริโภคมากเนื่องจากแต่ละบริษัทก็ต้องพัฒนาอยู่ตลอดเพื่อดึงดูดลูกค้าของตนเองและเพื่อไม่ให้ด้อยไปกว่าคู่แข่ง เช่นหากต้องการส่งของไปชลบุรี ผู้ใช้บริการก็ย่อมมีตัวเลือกที่หลายหลาย ผู้ส่งย่อมเลือกบริษัทที่บริการดีที่สุด ราคาคุ้มค่าที่สุดหรือส่งรวดเร็วที่สุด ผู้ให้บริการจึงต้องแข่งขันกันอยู่เสมอ
บริการส่งของ มีข้อดีดังนี้
ข้อดีของบริการส่งของเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงควรใช้บริการส่งของมากกว่าที่จะเดินทางไปส่งของด้วยตนเอง